产品经理走进设计部门并下令重新设计网站。“我们的网站看起来很旧！我们所有的竞争对手都拥有更加闪亮 让我们重新设计吧。有彩色阴影的按钮是未来！“

 

设计师：“好吧，让我们从开展可用性测试开始 - ” 
PM：“你有3个星期，我希望所有颜色都变成粉红色，前卫蓝色或千年橙色。”

 

这就是你谋杀转换率的方式。虽然上述情况可能过于夸张，但每年从根本上重新设计品牌的公司数量肯定不是。只要看看Facebook，几乎每次打开它都会像一个新网站。Facebook上有一个由3k成员组成的整个团队，他们跟踪公司变化的每一分钟细节。

任何面向用户的产品必须在不断变化的市场中保持最新和最新鲜。重新设计对于网站，应用程序或与任何类型的用户或利益相关者进行交互的任何产品至关重要。如果使用数据驱动流程和明确定义的设计KPI正确完成，重新设计的产品可以增加转化次数，获得更多销售并让您的用户满意。

但通常情况下，重新设计对于转换，愤怒的用户和负面的应用评论感到非常不受欢迎。无论是像Snapchat这样的小型玩家，还是像Windows 8和Skype的微软这样的大佬 - 似乎没有人能够安全地重新设计失败。

为什么重新设计会失败？

无论是视觉还是功能，重新设计都会改变用户对产品的记忆。人们不喜欢变化。当您更改用户访问应用程序设置页面的方式时，您要求他们打破习惯。之前能够导航到应用程序设置页面而不考虑两次的用户现在正在摸索找到它。这导致微观压力。您作为设计师的工作是尽量减少这些微观行为并激励他们建立新的习惯。