质量是基础，价格是关键词，最终还是看服务

2019-04-17

笔者对产品营销的一个认识，是从质量到价格，再从价格到服务的一个阶段，众所周知，84年海尔冰箱引进国内，其中就发生了一个很经典的故事，这里就长话短说，因为客户的投诉，说海尔冰箱产品质量存在缺陷，于是老板通过检查发现情况属实，就把冰箱砸烂，然后告诉员工提高生产质量！





而到了00年阶段，海尔已经脱颖而出，这时候用户生活水平奔小康了，虽说有点小钱，但是仍是节约一分算一分的心态，因此在产品的要求上逐渐从质量转变到价格上，就拿现在来说依然有很多行业再打价格战，但是现在随着人们的生活水平逐渐提升，很多人趋向于哪家服务好选择哪一家，毕竟价格优势也已经接近尾声。所以现在很多人说我们的优势是产品质量好或者是价格低，几乎带动不了消费者的情绪。